Política de Privacidade
Vigente a partir de agosto de 2025
1. Controladora
A IARK é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, quando aplicável, observando a LGPD (Lei 13.709/2018) e demais normas vigentes.
2. Dados Coletados
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, organização e credenciais.
- Uso: logs, métricas de acesso, interações com assistentes e preferências.
- Cookies: necessários, analytics e marketing mediante consentimento.
3. Finalidades
- Prestar e melhorar os serviços, suporte e segurança.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Personalizar a experiência com consentimento.
4. Bases Legais
Consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme o caso.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar com provedores (ex.: e-mail, hospedagem, analytics) sob contratos e medidas de segurança adequadas.
6. Direitos do Titular
Você pode requisitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informações adicionais via canais de contato.
7. Transferência Internacional
Poderá ocorrer conforme mecanismos legais aplicáveis e padrões de segurança.
8. Segurança e Retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades ou exigências legais.
9. Cookies e Preferências
Gerencie suas preferências no banner de consentimento. Veja também nossa Política de Cookies.
10. Contato do Encarregado (DPO)
E-mail para solicitações relacionadas à privacidade: privacidade@iark.ai
11. Atualizações
Podemos atualizar esta política e informaremos a nova data de vigência.